Οι δύσκολες εργασιακές καταστάσεις δεν είναι κάτι που μπορείτε να κρύψετε κάτω από το χαλί, αλλά μπορείτε να μάθετε στρατηγικές για να αντιμετωπίσετε το άγχος στην εργασία.
Το άγχος είναι μέρος της καθημερινής ζωής. Δύσκολα θα βρείτε κάποιον που να μην το έχει αντιμετωπίσει.
Μερικές φορές όμως το βραχυπρόθεσμο άγχος μπορεί να είναι χρήσιμο. Μπορεί να προσφέρει κίνητρα και συγκέντρωση και να βελτιώσει την απόδοσή σας, αρκεί να μην αισθάνεστε ότι πιέζεστε πέρα από τα όριά σας.
Παρόλα αυτά, δεν είναι όλες οι συνέπειες του άγχους στην εργασία θετικές, και ορισμένες μπορεί να έχουν ακόμη και δυσμενείς επιπτώσεις στην υγεία.
Τι είναι το εργασιακό άγχος;
Το εργασιακό άγχος δεν είναι απαραίτητα κακό. Υπάρχει ακόμη και όρος για τον ενθουσιασμό που νιώθετε όταν βρίσκεστε αντιμέτωποι με μια πρόκληση που δοκιμάζει θετικά τις δυνατότητές σας: Eustress.
Πιθανότατα θα νιώσετε Eustress κατά τη διάρκεια των πρώτων εβδομάδων μετά τη λήψη μιας πολυπόθητης προαγωγής.
- Από την άλλη πλευρά, το στρες μπορεί να προκαλέσει αλλαγές στην ψυχική υγεία που μπορεί να σας κάνουν να τρέμετε να εργαστείτε. Μπορεί να βιώσετε μια πτώση της σωματικής σας υγείας ή ακόμη και να έχετε τραυματισμούς στον χώρο εργασίας.
Ποιες είναι οι αιτίες του εργασιακού άγχους;
Υπάρχουν διάφορες πηγές εργασιακού άγχους και αυτό που επηρεάζει εσάς μπορεί να μην επηρεάζει έναν συνάδελφο. Αυτό πιθανότατα σημαίνει ότι έχετε διαφορετικές δεξιότητες και όχι ότι είστε λιγότερο ικανοί να διαχειριστείτε το άγχος.
Για παράδειγμα, μπορεί να είστε ένας ειδικός στις πωλήσεις που γνωρίζει τους ανθρώπους και τον ενεργοποιεί η επαφή με τους πελάτες, αλλά τον κατακλύζει η γραφειοκρατία. Εν τω μεταξύ, ο συνάδελφός σας που είναι προσανατολισμένος στη λεπτομέρεια είναι ο λόγος για τον οποίο τα αρχεία σας είναι πάντα σε τάξη, αλλά ο ίδιος συνάδελφος νιώθει άβολα όταν δέχεται κλήσεις πελατών.
Ο καθένας σας έχει εξατομικευμένες δυνάμεις και ευπάθειες στο στρες.
Είτε πρόκειται για μια προτροπή που σχετίζεται με την ιδιοσυγκρασία είτε για μια ένταση που τους επηρεάζει όλους, ο χώρος εργασίας μπορεί να διαθέτει πολλές πηγές άγχους. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:
- εργασιακές απαιτήσεις που δεν είναι συμβατές με τις γνώσεις και τις δεξιότητες
- ανεπαρκής αποζημίωση
- έλλειψη αναγνώρισης
- υπερβολικός όγκος εργασίας
- ανεπαρκείς ευκαιρίες ανάπτυξης και εξέλιξης
- ανία
- έλλειψη ελέγχου
- κακή επικοινωνία
- ασαφείς προσδοκίες
- αντικρουόμενοι στόχοι
- έλλειψη υποστήριξης και κατάρτισης
- δυναμική του προσωπικού
- κακή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής
- κίνδυνοι για την ασφάλεια
Η αίσθηση ότι υποστηρίζεστε από τους συναδέλφους σας και ότι έχετε τον έλεγχο των διαδικασιών εργασίας σας είναι ζωτικής σημασίας. Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (ΠΟΥ) εντοπίζει αυτούς τους παράγοντες ως παράγοντες που καθιστούν άλλους παράγοντες εργασιακού άγχους πιο έντονους.
Παρενέργειες του εργασιακού στρες
Οι επιπτώσεις του εργασιακού στρες στη σωματική και ψυχική υγεία είναι καλά τεκμηριωμένες. Μια μελέτη του 2021 Η Trusted Source επισημαίνει τη σύνδεση μεταξύ του εργασιακού άγχους και των μειωμένων αποτελεσμάτων ψυχικής και σωματικής υγείας.
Οι επιπτώσεις του άγχους στον εργασιακό χώρο στην υγεία μπορεί να περιλαμβάνουν:
- προβλήματα αρτηριακής πίεσης
- μυοσκελετικές διαταραχές
- καρδιακές παθήσεις
- συναισθηματική και γνωστική κόπωση
- δυσαρέσκεια
- τραυματισμός
- εξασθενημένο ανοσοποιητικό σύστημα
- καρκίνος
- αυτοκτονικές σκέψεις
- άγχος και κατάθλιψη
Η μείωση των επιχειρηματικών επιδόσεων που σχετίζεται με το άγχος καθιστά το εργασιακό άγχος ανησυχία για τους εργοδότες αλλά και για το προσωπικό. Οι απουσίες, οι αργοπορίες και η υψηλή εναλλαγή εργαζομένων περιλαμβάνονται στον κατάλογο των λόγων για τους οποίους οι πρακτικές μείωσης του εργασιακού στρες μπορούν να ωφελήσουν τους οργανισμούς.
Συμπτώματα του εργασιακού στρες
Μερικές φορές, τα συμπτώματα του εργασιακού στρες είναι εύκολο να εντοπιστούν, όπως οι πονοκέφαλοι έντασης και η ευερεθιστότητα. Άλλες συνέπειες του εργασιακού στρες μπορεί να μην είναι τόσο προφανείς, όπως ο πόνος στην πλάτη ή η αύξηση της αρτηριακής πίεσης.
Η δουλειά σας πιθανόν να μην είναι κάτι που εξισώνετε με τον ελεύθερο χρόνο και τη διασκέδαση. Εξαιτίας αυτού, μπορεί να είναι δύσκολο να καταλάβετε πότε η “δουλειά” γίνεται άγχος.
Τα συμπτώματα που δείχνουν ότι βιώνετε εργασιακό στρες μπορεί να περιλαμβάνουν
- αίσθημα νευρικότητας
- τακτική κόπωση
- πόνοι και δυσφορία
- έλλειψη ικανοποίησης ή αίσθησης ολοκλήρωσης
- αλλαγές στον ύπνο ή την όρεξη
- προβλήματα διάθεσης
- αυξημένη χρήση ουσιών
- κοινωνική απόσυρση και απομόνωση
- στομαχικές διαταραχές
- διάρροια ή δυσκοιλιότητα
- πονοκέφαλοι
- αίσθημα παλμών της καρδιάς
- δερματικό εξάνθημα
- ένταση στον αυχένα
- Τρίξιμο των δοντιών
- ζαλάδες
- λήθη
- έλλειψη συγκέντρωσης
Οποιαδήποτε αλλαγή στη συμπεριφορά σας ή στη σωματική ή ψυχική σας υγεία που συμπίπτει με προβλήματα στο χώρο εργασίας μπορεί να υποδηλώνει άγχος.
Συμβουλές για τη διαχείριση του εργασιακού άγχους
Αν και υπάρχουν πολλά πράγματα στη δουλειά σας που δεν μπορείτε να αλλάξετε, μπορείτε να εξετάσετε ορισμένα προληπτικά βήματα για να βοηθήσετε στη διαχείριση του εργασιακού στρες.
Κρατήστε ένα ημερολόγιο όπου θα καταγράφετε τα συναισθήματα και τις αντιδράσεις σας. Η παρακολούθηση των ερεθισμάτων και των συμπεριφορών σας μπορεί να σας δώσει μια σαφή εικόνα των αιτιών των πονοκεφάλων. Ίσως είναι οι συσκέψεις προσωπικού ή η εργασία σε μια συγκεκριμένη εργασία που σας προκαλεί άγχος. Όπως και να έχει, ένα γραπτό ημερολόγιο είναι πιο αξιόπιστο από τη μνήμη.
Θέστε όρια.
Είτε σταματάτε να ελέγχετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της δουλειάς μετά το πέρας του ωραρίου είτε αποχωρείτε από την επίλυση κρίσεων άλλων ανθρώπων, τα εργασιακά όρια μπορούν να σας δώσουν λίγο χώρο και χρόνο για να αποφορτιστείτε.
Επικοινωνήστε αποτελεσματικά.
Οι συνάδελφοί σας πιθανώς θα ήθελαν πολύ να σας βοηθήσουν να μειώσετε το άγχος σας, αν ήξεραν μόνο πώς. Προσπαθήστε να τους βοηθήσετε με αποτελεσματική επικοινωνία. Για παράδειγμα, μειώστε τις διαταραχές της ροής εργασίας σας από τα κοινωνικά πειράγματα, λέγοντας στους συναδέλφους σας πότε είστε διαθέσιμοι για συζητήσεις.
Μάθετε τεχνικές χαλάρωσης.
Οι τεχνικές βαθιάς αναπνοής και οι σύντομες ασκήσεις ενσυνειδητότητας μπορούν να σας βοηθήσουν να χαλαρώσετε στη δουλειά. Στο σπίτι, μπορείτε να δοκιμάσετε μεγαλύτερες συνεδρίες ενσυνειδητότητας και να εξασκηθείτε στη γιόγκα για να ρυθμίσετε το στρες και το άγχος.
Εξετάστε το ενδεχόμενο θεραπείας.
Υπάρχουν πολλές χρήσιμες επιλογές ψυχοθεραπείας για να διαλέξετε. Η θεραπεία μπορεί να σας προσφέρει εργαλεία και στρατηγικές που θα σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε το στρες και το άγχος σας και τρόπους για να βελτιώσετε τις σχέσεις σας, ακόμη και τις εργασιακές.
Ας ανακεφαλαιώσουμε
Το εργασιακό άγχος είναι μια κατάσταση αρκετά συνηθισμένη. Αν οι εργάσιμες μέρες σας δεν είναι πάντα εύκολες και βιώνετε κάποιες συνέπειες του στρες, δεν είστε μόνοι.
Η διαχείριση του εργασιακού στρες μπορεί να βοηθήσει στη μείωση των αρνητικών επιπτώσεων στη σωματική και ψυχική σας υγεία.
Μερικές φορές το να απευθυνθείτε σε συναδέλφους μπορεί να βοηθήσει. Οι πιθανότητες είναι ότι αντιμετωπίζουν παρόμοια εμπειρία και μπορούν να προσφέρουν προτάσεις που θα σας βοηθήσουν στην αντιμετώπιση της κατάστασης που προκαλεί το άγχος.
HappyLife Team
